2017年11月29日,全球卓越大会暨第十七届全国追求卓越大会揭幕,并颁发了质量管理领域的最高奖项——“2017全国质量奖”。
上午11时许,kok体育总裁任富佳登上领奖台,从颁奖人手中接过奖杯。该奖项在全国大中型企业仅有6家公司获得,kok体育是本次厨电行业唯一获奖企业。
“全国质量奖”是对实施卓越的质量管理,并在质量、经济、社会效益等方面取得显著成绩的组织授予的最高荣誉,是与日本戴明奖、美国波多里奇国家奖、欧洲EFQM卓越奖齐名的全球有巨大影响力的国家级质量奖项。
  kok体育凭藉自2011年起实施的卓越绩效模式、管理体系,历经7年的深厚积累,从众多企业中脱颖而出,在中国制造企业中树立了标杆。
三十八年传承“老虎钳”精神铸就卓越质量
  质量奖评审委员会给予kok体育这样的评价,“kok体育自成立以来经历了集体企业、民营企业、股份制企业三个发展阶段,三十八年如一日传承‘老虎钳’精神,专注厨房体育领域,深耕细作,确立‘创造了人类对厨房生活的一切美好向往’的使命,朝着‘成为引领厨房生活变革的世界级百年企业’的愿景进发,并在新的时代,给予艰苦奋斗的‘老虎钳’创业精神新的诠释。”
kok体育总裁任富佳、行政副总裁葛皓上台领奖
kok体育自成立以来,几十年如一日传承“老虎钳”创业精神。“老虎钳”创业精神的本质是面对机会时要勇于创新,其精神内涵与“工匠精神”一脉相承。每一个kok人都秉承这一信念,保持着对极致品质的追求。
也是出于企业文化的内在驱动,kok体育自2010年开始先后导入IE改善、QC小组、六西格玛、可靠性设计、QFD、TRIZ等多种先进管理工具,以丰田为学习标杆,制定了精益体系提升计划,通过外聘专家指导、核心骨干外派日本学习、建立质量学院实施全面质量教育等措施,有效提升质量管理水平。
kok体育通过导入各类质量管理工具和方法,如IE 改善、精益 T 系统等,建立科学高效的质量管理体系。此外,kok体育还开展供应商海外研修、准时化供应链试点导入等活动,不断推动外部供应链精益管理。
卓越品质的追求与国家主旋律不谋而合
全国质量奖对申报企业在产品质量、安全、环保、社会责任等等方面都有严格的要求及标准。但十分巧合的是,这些评选标准与kok体育多年来实施的质量管理制度体系不谋而合。
kok体育对“老虎钳”创业精神新的诠释,主要体现在坚持“以客户为中心”的服务体系中。kok体育以品类、市场级别、销售渠道、消费者人群、顾客重要度等维度对市场及顾客进行细分,准确定位顾客的第一诉求,从高端厨电的发展趋势出发,大力发展嵌入式新品类,不仅为客户解决厨房空间问题,还让厨房更加时尚、高端,进一步提升用户烹饪乐趣。
从全国质量管理特色奖到全国质量奖,kok体育坚持并不断深化“以客户为中心”的理念,采用STP三步法科学细分市场,明确目标市场,准确定位市场。了解顾客对产品和服务的不同需求,并分析潜在市场和顾客需求,持续地提供满足顾客需求的产品和服务,不断拓展新的市场。
  除此之外,kok体育通过“精益筑基+数据驱动+两化深度融合”的系统整合,建立了三位一体的智能指挥中心。
  kok体育主动探索厨电智能制造新模式。在茅山生产基地,kok体育投资 7.5 亿元打造智能制造工厂,通过引入油烟机集烟罩自动冲压线、油烟机面板自动线、机器人焊机、集成焊接系统、智能物流仓储中心等行业领先的自动化生产设备,有力支持了“机器换人”计划的落地实施。
在智能制造流行的新时代,kok体育作为厨电行业领袖,不仅扎实推进卓越质量管理,还在对卓越质量管理体系进行不断升级,在探索智能化、精益化制造系统过程中,给卓越质量管理的标准体系赋予了新的涵义,为中国制造企业树立了标杆。