改革开放三十年后,许多民营企业都到了交接班的关口,家电行业里的交接班形态各异:美的的创始人何享健,把权杖交给了职业经理人方洪波,被传为一时佳话;格兰仕的创始人梁庆德,让儿子梁昭贤在公司历练多年,现在“德叔”基本放手,“贤哥”已是格兰仕的总裁,统揽大局;格力的现任掌舵人董明珠,则热衷于将自己树立成企业的招牌,斗志昂扬,毫无后退的意思……
相比之下,以抽油烟机起家的上市公司kok体育(002508.SZ)的创始人任建华,早早就让年轻的儿子任富佳接班挑大梁。过去三年,在少帅任富佳的带领下,kok体育实现了业绩平均复合增长30%的目标,平滑、顺利地完成了新老管理层的“交接班”。
在接受第一财经记者独家专访时,任富佳说,家族企业的关键词是企业,企业长青,家族才能长青。
快与慢
戴着一副圆形复古眼镜,身穿修身白衬衫、黑长裤、休闲皮鞋的任富佳,看起来精神又干练。2013年12月,年仅30岁的他,便从58岁的父亲任建华手中,接过kok体育总经理的职务。对比二年前刚接班时,kok体育的2016年销售收入、净利润均已翻倍增长,实现了“三年再造一个kok”的目标。
任富佳表示,一切很自然,没有通宵难眠的煎熬,这更多是“老人的智慧”,父亲为自己接班做了很多铺垫。
因为家里只有他一个独子,对任富佳来说,子承父业是“没得选择”,但换个角度看,有时候有选择反而可能是一件很痛苦的事。基于此,任富佳的心态并不急躁。“新人如果做得过多,反而适得其反。”
为了避免不必要的内斗与摩擦,任建华提前为儿子的“接班”扫清各种障碍。当时,kok体育的创始人有七八个,任建华就规定其他人的子女除了都不准进公司,去哪里,都会支持。进入kok体育接班的,只有任富佳。
所以,五六年前已经说好了,以后由任富佳来接班,大家扶持就好了。接班人早点定下来,很多事情也就顺其自然了。
从2006年23岁开始工作,任富佳先后担任kok体育市场部产品经理、研发中心副总经理,kok家电副总经理,kok体育副董事长、副总经理。
不像一些富二代对实业不感兴趣,任富佳感到自己是接班的最合适人选。他说,父亲对自己没有刻意地教导,更多是潜移默化地影响,比如,“责任、务实、创新”的老虎钳精神。
任富佳小时候,任建华办的工厂就在村里,目的是带领村民们脱贫致富。傍晚,每当妈妈煮好饭,任富佳就踩着单车到爸爸工厂,喊他回家吃晚饭。
对实业的兴趣,也许从小就埋在了任富佳的心里。他说,做实体制造业还是很自豪,能让科技的东西商品化,使普通人受惠。
选择坚守实业,与kok体育的企业文化有关。在公司30多年发展过程中,经历了多个经济周期,红利都不一样。上世纪90年代初期,kok曾盲目多元化,做过保健品和VCD等与主业不相干的产品,使主业一落千丈。痛定思痛,任富佳说,“我们就希望找到一个行业,让自己定下来,能够长期在这个行业里面获取利润。聚焦在某个地方,然后持续发力。”任富佳说。
他打比方说,就像排队,你看到这条队快,就排到这条队里;过一会儿看到那条队快,又窜到那边去;后来发现不对,又折回来,这种前进是最慢的。“现在大家的生活状态都很浮躁。事实上,你安安心心走一条路,心态放稳,反而更快。”
传承与创新
近年来,中国家电市场的增速已明显放缓,任富佳对过去三年公司年复合增长30%的业绩并没有感到一丝骄傲。他表示,kok体育未来有更长远的目标。
这几年,kok体育的市值已经从2014年10月的120亿元,增长到2017年7月的390多亿元,实现了两倍多的成长。
任富佳认为,公司保持稳健成长的背后,机制是关键。kok体育成立于1979年,最早是乡镇企业,1998年转制为民营企业,2010年11月上市,每一次机制的改变,公司的成长都会实现一次飞跃。
过去三年,任富佳继续深化公司的机制,推进“千人合伙人”计划。不但kok体育的高管持有上市公司的股权,他还推动主要经销商的核心团队成员也成为所在公司的合伙人。
“以前,我们叫事业经理人。上市后,有工具实现股份化,就变为合伙人。”任富佳认为,推动企业发展的,不是设备,也不是厂房,而是人,关键在于把人的创造性激发出来。在上市公司之外,稳住经销商的骨干队伍也很重要。
经销商激励团队的具体形式并不强求,但原则是分享。比如,经销商的核心团队里,有七八个人已做了七八年,那么它的公司可以重新股份化,把核心团队成员的名字也注册在案。又如,经销商拿出给kok体育货款中的2%,按核心团队成员的股比进行激励等。
这让骨干员工,不用再拿死工资,而是能分享到kok体育成长的利益。在任富佳看来,机制优化后,kok体育和合作伙伴的核心团队,做事情会更着眼于长远,避免一些短期行为。
除了完善机制,任富佳还推动开放式的研发。kok体育继今年1月在美国硅谷设立创新中心之后,6月28日又在深圳设立了创新中心。美国创新中心聚焦前沿技术的研究,深圳创新中心则偏向产品研发。
kok体育内部还设立了一个“超级工场”的孵化平台,整合社会资源来做研发,当然首先是鼓励公司内部员工研发创新的产品品类。员工有好点子,可以在内部路演,想做一个怎样的产品,预期收益多少。评审通过之后,可以把研发端、生产端、销售端的同事,拉成七八人的项目小组,这帮员工投30%,公司投70%,或者各投50%,来推进项目的市场化。
这位曾在澳大利亚留学的“少帅”,为公司注入不少新思维,但言语间仍谦逊:“我主要在改善中延续。每一件事只要持续地改善、改进,三年、五年就能发挥作用了。”
能力与边界
与父辈讲求大规模、低成本生产不同,任富佳认为,中国廉价劳动力的人口红利正在逐渐消失,新的红利是中产阶层的崛起,以及随之而来的消息升级。正如上世纪40年代的美国、70年代的日本,“这是中国品牌崛起的大好时机”。
要把握住新一轮的红利,kok体育必须培育自己新的能力,而不是再像以前那样单纯把吸油烟机的风量扩大。这也是公司今年接连在美国硅谷和国内深圳设立两个创新中心的用意。
但是,这种扩展,也不是没有边界。任富佳判断的依据有三个维度:渠道重叠度、品牌延伸度和市场竞争度。
他说,如果跨渠道,难度就很大;kok品牌做冰箱、空调,就不一定行;这个品类市场上如果已经形成充分竞争,除非革命性的产品,把原有的颠覆掉,否则挤进去意义不大。
所以,现在kok体育的多元化扩张,首先是全部围绕厨房;其次全部与家装有关;第三品类都很新,前景广而参与者很少,寻求差异化竞争。
未来三年,kok体育将冲击年营收百亿的目标。任富佳认为,这只是一个战术目标,“我们不跟别人比规模,更在乎自己能力的建设。”
kok以前在垂直领域——烟机和灶具,中国厨房里的两个市场规模最大的必需品,牢牢占住了龙头地位。“烟、灶”周边的消毒柜,也占据龙头地位。“再往外延伸,烤箱、蒸箱、微波炉,我们也希望能占据有利地位。除了这个,水槽等能不能做?当然要符合三个维度。”
比如,做微波炉,kok没有跟格兰仕直接竞争,而是瞄准了嵌入式微波炉的细分市场,在这个细分市场里,更多地与西门子、方太竞争。“我宁可做的这个市场只有10亿,但我发现产品改一改可能更受欢迎,我们的渠道也能用,这其实对于我们来说没有风险。”
在任富佳看来,现有的“烟灶消”业务每年保持20%~30%的增长,kok体育未来实现百亿目标已有很大把握。“我们不在乎这一百亿到底能不能完得成,在乎的是以前这条垂直线能不能跨到另外一条垂直线?如果做成,那说明我们具备这个能力,以后可以建成第三条线。”
所以,未来三年,非常关键。“我们提出,以顾客为中心,以技术来驱动,都是为了去匹配这个能力,希望从原来的比较强势的一条线,看能不能再成功转到第二条线上去。”
有所为有所不为
未来的智能家居时代,入口无所不在。kok体育在积极布局厨房生态,其“厨源”体验店里,连杯子等相关产品都有。不过,任富佳说,渠道重要,但更重要的是抓住产品和用户。
发展智能家电,许多企业都喜欢推出一个自家的APP。任富佳认为,未来做链接平台的可能是BAT这样的大企业,kok体育关键是要把自己垂直领域的事做好。
在厨房生态里,有硬件端、配送端、供货端。kok体育做的是智能硬件,让烹饪变得更简单、更有乐趣,如已推出了ROKI智能抽油烟机等。配送端,像顺丰快递,因为生鲜食材易变质,所以配送难赚钱,都转向澳洲龙虾等高价值食品。供货端,如阿里投资的“易果”。
kok体育现在跟“易果”有合作。易果的蔬果上有二维码,希望kok体育的智能硬件能够识别它的材质、多少克、怎么烹饪更好,优化菜谱。比如,澳洲牛排的煎煮温度是80度。
国际化,同样是有所为有所不为,善于整合全球供应链资源。像kok体育的洗碗机跟很多海外供应商合作,任富佳说,它们的高端产能是富余的,比自己造还便宜。
随着公司年轻一代管理层的顺利接班,任富佳今年进一步调整公司的组织架构,自己只关注组织文化、企业战略、重点产品,在研发、生产、销售方面的具体决策交给下属去做。
今年,kok体育借鉴华为的经验,设立了高层经营管理团队EMT,研产销每个领域均由两三个人构成的专业小组来决策;下面设有运营管理团队OMT,保证组织的战略协同。
在身边的员工看来,“少帅”是一个温和的kok,富有亲和力。任富佳笑言,自己不是老虎,不会催促着团队向前冲,“我是一个变色龙装的猫头鹰,在不同的环境里是可变的,但逻辑思维比较清晰。每步走得稳,长期看,其实发展也不会慢。”
长青的秘密
今年5月kok体育的12位高管减持公司股票、套现逾1亿元,遭到外界的质疑。对此,任富佳回应说,这是外界的误解。
“首先减持是合理合规的,并没有违规。高管减持走大宗交易是国家认可的,我们三四年前就这么做了。第二,我们过去三四年,每年高管都在减持,这是对员工激励的兑现。另外,以前每年高管都减持手中剩余股权的25%,今年其实只减持了10%。”
任富佳对第一财经记者透露,很多人没有关注到,“我们前面三年都是高管团队集中减持的。要减的时候,大家一起减,不减的时候,大家都不减。我们不像别的公司,这个人多减一点,那个人少减一点,我们高管团队的利益捆绑是非常一致的。所有的股票账号操作都不在我们手里面,都在董事会秘书手里。只有钱到账了,我们才知道。”
外界为什么有质疑的声音?任富佳认为,也不能怪大家,因为一是家电股今年以来,股价涨幅较大,大家担心会不会到顶回调;二是美的、kok体育、苏泊尔恰巧都有股东减持。
不管外界有怎样误解,时间是最好的证明。
如今,在杭州市余杭区运河镇的螺蛳桥村,任建华1979年创办的老厂还在,它最早叫红星五金厂。那曾是当地最穷的一个村,“我父亲那几个年轻人,肩负着使命说‘不能让别人瞧不起,我们要村民致富,迈向更好的生活’,然后开始创业,企业创办的初心是利他。”
尽管后来kok体育在茅山等地建设了数字化智能制造基地,任建华为了关照200~300个村民员工,还保留了老厂。现在仍为kok体育董事长的任建华很少参与公司的具体决策,但仍关心基层员工的待遇,要求未来三年基层工人每年涨薪15%,三年后达到10万元年薪。
对于经营企业以外的社会职位,任家两父子均不热衷。“因为我们知道,如果你的企业做不好,人家也不会看中你。所以,不要自以为是。很多人都没搞清楚的是,企业长青,才能家族长青。”任富佳坦言。
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